本书以适应高等职业教育人才培养规格的要求为目标，定位于为零售行业培养具备门店运营管理技能的零售店店长人才。全书包括“店长自我修养与自我管理能力训练”“店长销售技能训练”“店长管理技能训练”“店长经营技能训练”4个项目，共12个具体训练任务，力求让准店长和店长们通过项目任务的训练，掌握相应的知识与技能，全面提升经营管理能力。

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