本书通过现实案例引出问题,进而展开相关理论与知识解决所面临的问题,并在此基础上提供具体应用环节,使读者可以轻松掌握所学知识并能具体应用。本书共分十个章节,分别介绍商务谈判的基本概念、商务谈判人员管理、商务谈判准备过程、组织实施过程、商务谈判策略及理论升级、商务谈判中的沟通技巧、商务谈判礼仪及国际商务谈判等内容。最后提供若干经典案例以供读者参考。

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