为了适应首都北京建设世界城市的发展需要,帮助中国经济管理人才参与国际竞争,具备同国际竞争对手、合作伙伴沟通的能力,提高学生的英语应用能力,培养学生的跨文化交际意识,我们编写了这本现代商业营销与服务英语。教材涵盖了现代商业服务业营销服务工作的核心内容,从基本能力、营销策略、市场调研、营销传播、及创新服务的角度设计章节内容,英语语用培养与专业技能并重。“文化营销趣谈”教学栏目向读者呈现了世界知名企业的商业行为所蕴含的丰富文化内涵,启发关于跨文化营销与跨文化服务的思考。

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