收益管理是应用于民航客运、酒店、餐饮服务、零售、通讯、广告、高科技等行业的一种独特的经营管理方法，其核心技术为存量分配和动态定价。传统的收益管理模型忽略了顾客行为因素，在新的市场环境下方法的有效性受到显著影响。本书从顾客行为的视角研究收益管理模型和方法，具有如下特色：（1）研究视角的独特性：现有研究以顾客的短视行为或策略行为作为前提，本书则研究了顾客有限理性视角下的收益管理。（2）研究内容的前沿性：主要内容包括存量控制和动态定价等模型，是作者近五年内带领团队承担国家自然科学基金项目的研究成果，研究内容具有前沿性。（3）研究方法的多样性：实证研究、建模研究和仿真分析多种研究方法的使用系统阐释了顾客有限理性假设下的收益管理决策问题。

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