企业要实施电子商务，必须对电子商务的运作模式进行策划、然后进行电子商务系统的建设、最后在电子商务系统的基础上，完成订单、支付和配送及相关的运营管理。上述电子商务的运作可以以项目管理的方式，分为电子商务策划项目、电子商务系统项目、电子商务运营项目。全书围绕着这3种电子商务项目的启动、计划、实施、控制、收尾五个阶段，来分别结合具体的案例来讨论电子商务项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、收尾管理与项目职能管理相关的知识点。本书注重项目管理理论与电子商务真实项目实践的结合，通过案例系统分析电子商务项目管理理论的知识体系。

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