本书从心理学的角度解读销售活动,以销售情景为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地介绍了心理学在销售工作中的实际应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,客户的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。

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