本书阐述了现代推销的含义、特点和实用技能，推销与营销、推销与销售的理论和作用，涉及推销过程中的每一个环节，内容详尽、方法实用。第3版增加了推销三角理论等其他推销理论、销售人员自我管理等内容，更新了章末案例，补充了“销售冠军的十种心态”“星巴克的客户关系”等丰富的专栏资料。全书实用性强，结合大量案例来阐述理论内容，多数章节设计了案例分析与练习，有助于读者提高推销技能。

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