《商务沟通技巧 第3版》高清PDF
作者:张秋筠主编
出版:北京:对外经济贸易大学出版社
页数:271 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2018.09 (求助前请核对清楚)
求助编号:9962060310 (学习资料 勿作它用)
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本书依照“学习情境-导学案例-学习训练目标-技能点-技能训练”的框架结构,选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识”简明扼要地“导人”之后,即安排了会议沟通、客户服务沟通、书面沟通、演讲沟通、求职面试沟通、跨文化沟通六个学习情境以及22个技能点。
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