本教材以跨境电子商务B2B平台业务操作流程为主线，科学地设计了B2B平台运营从产品采购、客户开发、平台营销、客户服务以及外贸综合服务等内容。采用项目化教学，每个项目都配有相应的课堂实训和项目实训，结构科学、内容丰富、通俗易懂、学以致用、操作性强。全书分为八个项目，项目一概述主要介绍了B2B的概念、模式以及主要平台；项目二B2B模式类平台运营介绍了B2B平台的模式与选择，并重点介绍了典型B2B平台的操作；项目三B2B店铺产品采购主要介绍了店铺采购交易流程及来源；项目四B2B客户开发主要介绍了B2B开发客户的主要渠道和方式；项目五B2B平台营销介绍了目前常用的营销方式；项目六B2B客户服务介绍了客服沟通及售后服务；项目七外贸综合服务介绍了中小企业如何利用这一服务提高效率和效益；项目八B2B平台运营案例分析了三个B2B平台运营的案例。

📙 相关书籍

  1. 《电子商务多平台运营与实践》高清PDF 本书共分8章，结合大量的案例和真实的商用软件，深入浅出地讲解了电子商务多平台运营概况、网店的规划、网店的搭建、网店的视觉设计与视觉营销、网店的营销与推广、网店的客户服务、网店的数据分析、多平台协同运营与管理等内容。...
  2. 《电子商务运营管理》高清PDF 本书是面向电子商务专业核心课程-“电子商务运营管理”编写的教材。全书共分十章。在介绍电子商务运营管理的相关概念、关键要素和发展的基础上，系统地阐述了“互联网+”时代下的电子商务运营战略、电子商务的赢利模式、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务客户关系管理、电子商务人力资源管理、移动电子商务运......
  3. 《电子商务运营管理》高清PDF 本书密切结合企业实际,系统地阐述了电子商务运营管理的基本概念、基本理论和方法。全书共分4篇12章,主要内容包括:电子商务运营管理导论、运营战略与电子商务竞争策略等。...
  4. 《电子商务运营管理》高清PDF 本书采用项目教学法，主要内容包括：介绍我国电子商务的发展历程以及现有电子商务模式、电子商务企业运营形式有哪些、电子商务企业管理的目标和内容、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、推广营销执行和监管、商业定位及IT支持决策、仓储物流的决策与实施、企业运营中的事件项目管理。...
  5. 《电子商务运营实务》高清PDF 本书立足于中小企业电子商务运营的实践应用介绍介绍了电子商务运营的基本操作方法与技巧。教材内容设计上，采用大量企业的真实案例，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在第一位，让读者在真实的企业环境和任务中熟悉电子商务平台的运营。全书共6章，包括电子商务运营概述、网络商务信息采集、网络市场调研企业第三方......
  6. 《电子商务运营与综合实践》高清PDF 本教材充分保持了教材的先进性，对近两年在电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了大量介绍；本教材全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识，适用于电子商务专业课和其他专业选修课的教学；课程内容完全基于“工作过程”而设计，在技能操作上严格按照现实中企业在电子商务应用中的解决方案、工作……...
  7. 《电子商务概论》高清PDF 本书针对电子商务的实际发展情况和应用型本科经济管管理专业学生的特点，主要介绍电子商务的概念、流程、类型，以及相关较先进的技术和外部环境，并分别从营销、物流角度介绍相关电子商务的解决方案，为学生提供必要的理论知识的同时，着重介绍实务和流程，提升学生操作技能。本书资料新颖、内容详实；结构合理、深入浅出；......
  8. 《网络营销》高清PDF 本书借鉴了国外先进的服务营销内容与形式，结合我国的实际国情，首先阐述了服务营销与市场营销的区别，进而就中国服务市场的开放、新的营销理念、服务企业定位及评价、服务营销质量及评估进行了详细的论述。...
  9. 《电子商务技术与应用》高清PDF 电子商务是一门综合性很强的学科，本书所有内容基本沿两条线展开：技术应用和理论知识。技术应用包括和电子商务有关的网络知识、网站开发技术以及当前商务应用前景看好的无线网络和移动电子商务等有关知识。理论和营销实务的内容除了介绍有关电子商务最基本的概念外，重点介绍了网络营销、物流和供应链管理以及电子商务法律......
  10. 《电子商务安全 第2版》高清PDF 本书共10章。第1章概论，主要介绍中国电子商务的安全现状，同时分析制约电子商务广泛普及的瓶颈因素；第2章为密码学和公钥基础设施的基本理论基础；第3章讲述PKI体系机构与功能应用；第4章介绍认证机构CA及其具体应用；第5章对数字签名及其应用进行介绍；第6章介绍SET协议；……...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。