《网络营销》高清PDF
作者:陈志浩主编;刘新燕副主编
出版:武汉:华中科技大学出版社
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出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
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本书借鉴了国外先进的服务营销内容与形式,结合我国的实际国情,首先阐述了服务营销与市场营销的区别,进而就中国服务市场的开放、新的营销理念、服务企业定位及评价、服务营销质量及评估进行了详细的论述。
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