本书分为3个模块：商务谈判概述、商务谈判实务与商务谈判文化与礼仪。商务谈判概述模块使学生对商务谈判基本概念、特征、分类与构成要素、原则、模式等的基本理论知识的认识和理解；商务谈判实务模块以谈判业务流程为主线，包括商务谈判准备-开局-磋商-终结-商务谈判合同的签订和履行，展开商务谈判的全程演练，提升学生商务谈判技能；商务谈判文化与礼仪模块旨在让学生了解并掌握基本的商务礼仪以及谈判中的地区文化差异对谈判的影响。

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