本书是供教师使用的教学参考书,内容主要包括教学建议、听力原文、参考答案。结构体例与对应的学生用书一致。共12个单元,单元话题包括市场营销、服务产品、连锁经营、电子商务、物流、广告、公共关系、人力资源管理、企业文化等。

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