销售技巧涉及普通心理学的一个分支,是一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的一般过程的科学。我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。

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