本书紧紧围绕“十三五”时期起我国高等教育新型人才培养目标,以旅游消费者的旅游过程为主线,全面展开旅游消费者的感知、动机、情绪情感、态度、决策、体验、满意度与忠诚度,以及社会环境因素、经济与文化因素对旅游消费者行为影响等旅游消费者行为学的诸多内涵,并专章介绍了旅游消费者行为的跨文化比较及全球消费趋势下中国特色的旅游消费行为。

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