本书是南京地铁研究自身企业文化的正式课题总结,主题是“班组管理”。长期以来,经管研究的焦点多放在管理层,而对最基层的工作单位——班组研究不够深入。本课题从多方面、多层次给予了理论和实践的探索,凝结成这样一本不可多得的基层管理创新之作。

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