本书以汽车服务行业为背景,详尽地阐述了在汽车后市场多种业态中的人力资源的规划和管理,具体涉及汽车服务行业的职位分类与工作分析、人力资源的规划、人才的选用和流动、人力资源的培训与提升、绩效考核和薪酬体系的建立、社会保障与人力资源风险管理等相关内容。

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