本书以学习情境的方式,对典型电力营销的基本任务进行介绍。全书共分四章,第一章,电力营销基础知识,介绍电力营销的定义,电力营销的特性及电力营销的基本知识;第二章业务扩充与变更用电,介绍新装业务受理,供用电合同及变更用电业务受理;第三章电价及电费管理,介绍现行电价政策,电费管理及抄核收工作;第四章用电检查,介绍用电检查工作规范与检查范围,违约用电和窃电处理。

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