本书共分四章，第一章为外部沟通，介绍外部沟通的定义、作用以及外部沟通的障碍；第二章为跨团队合作，介绍跨团队合作的模式、沟通障碍和沟通技巧；第三章为跨团队文化建设，介绍跨文化团队建设的五步骤和跨文化团队管理的策略；第四章为跨团队冲突沟通，介绍跨团队冲突的主要类型和主要处理方式。

📙 相关书籍

  1. 《经济评价参数 再生水行业基准收益率研究》高清PDF 本书由西安建筑科技大学管理学院兰峰老师撰写，是一本有关再生水行业基准收益率的基础性和实证研究。本书以填补再生水行业基准收益率的空白为目标，对于制定再生水行业的经济政策，促进再生水行业的市场化进程以及再生水项目的投融资、建设运营和经济评价具有积极的理论与现实意义。...
  2. 《软件业质量管理体系文件编制示例》高清PDF 本书分为质量手册示例、程序文件示例和其他文件三部分。主要内容包括：ISO 9001:2000要求编制的程序文件；建议增加编制的程序文件等。...
  3. 《土木工程经济与项目管理》高清PDF 高等学校教材:本书主要内容有建筑企业管理总论、工程项目管理、建设项目可行性研究、建筑企业经营预测和决策、建筑产品价值管理等。...
  4. 《我国纺织业国际竞争力研究》高清PDF 纺织业一直以来都是我国重要的支柱产业，特别是在改革开放后发展迅速，生产和出口急剧增加，为国家出口创汇、资本积累及创造就业等诸多方面作过巨大的贡献。但是从上世纪九十年代中期后，我国纺织业就步入异常严峻的困难时期，作为最先实现体制转轨和最早进入国际市场竞争的纺织业开始受到一系列问题的困扰：生产能力持续严......
  5. 《电力企业管理》高清PDF 普通高等教育“十五”规划教材:本书共16章，介绍了管理和企业管理的基本理论，管理的基本职能，电力企业生产管理、电力企业战略管理、电力市场营销、电力企业质量管理等内容。...
  6. 《汽车供应链如何有效实施ISO/TS 16949：2002 应用技术》高清PDF ...
  7. 《服务制胜：客户经理绩效提升之道》高清PDF 《烟草营销绩效提升金典》包括《卷烟零售户赢利之道》、《三线四员绩效提升与管理之道》、《客户经理绩效提升之道》、《专卖稽查员绩效提升之道》、《电访员绩效提升之道》五部分，是基于“按订单供货”的成功实践，并吸收、借鉴了国内外各行业的先进经验编纂而成的。同时，它也是我国第一套以“按订单供货”为导向系统参照......
  8. 《流畅制造 高效工厂的“发动机”》高清PDF 流畅制造是本书作者徐明强提出的关于制造型企业生产方式变革的新理念。作者在深刻理解丰田生产方式的基础上，通过深入研究国内制造型企业有关制造流程、生产要素、管理原则和企业文化等方面的特点，系统分析了制造型企业普遍存在的影响制造过程流畅运作的因素，并以提高企业交付能力为工作目标，结合其为制造型企业提供管理......
  9. 《精益实践与信息化 基于ERP的精益制造体系的设计》高清PDF 本书重点介绍信息化时代的精益制造在工厂的运用，结合IT新技术按需生产、精益制造、柔性应变，这应该是制造业管理的最高境界了，这也是构建精益供应链的基石。本书是从精益思想和信息技术结合的角度，来诠释企业如何在信息化时代，驾驭信息技术的精益化变革来应对急剧变化的……...
  10. 《服装生产经营管理 第4版》高清PDF 本书运用生产管理和经营管理理论，结合服装专业知识，广泛吸收国内外最新生产经营管理理论和研究成果，充分考虑服装企业生产经营管理工作的实际需要，系统、全面地讲述了生产和经营管理含义、生产计划与过程控制、工艺制定与控制、质量检验与控制、物流与供应链管理、服装……...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。