在经济新常态的背景下,本书作者指出制造企业实施服务转型战略的重要性和紧迫性,梳理和评述了国内外有关服务转型的理论、路径、前因及其影响的文献,厘清相关研究的前沿动态。进一步地,作者以中国上市的制造企业为研究对象,通过计量经济学模型,探讨了服务转型对企业绩效的影响效果,并探究了高管团队在服务转型中的驱动作用。本书为意欲转型或正在转型的制造企业提供借鉴和决策指导。

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