人们目前比以往任何时候都更多地拥有商业环境方面的信息,你是否在利用这些信息战胜对手呢?如果不是,你正在失去一种强有力的竞争工具。当传统的竞争优势已经失效时,使用数据分析法来制定更好的决策,并从业务流程中实现最大的价值,可以使公司脱颖而出。 本书作者提出,领先的企业不仅只是收集和储存大量的数据,它们现在正围绕着由数据引发的新观点,制定竞争战略,这使企业获益无穷。它们的秘密武器是什么?答案就是数据分析法:先进的定量和统计分析,以及预测性建模的方法,企业有理解数据的高层领导,还拥有强大的信息技术。 为什么要凭借数据分析法来竞争呢?当许多行业里的企业都生产类似的产品,而且使用类似的技术时,差异化的业务流程就是实现差异化的最后机会了。许多以往的竞争手段,例如地理方面的优势或者保护性的规定等,随着全球化的趋势都将失效。而专利技术很快就能复制,产品或服务的突破创新也越来越难。因此,竞争基础就限于以下几方面:有力而且有效的执行、明智的决策,以及从业务流程中榨取最后一丝价值的能力。而通过很好地利用数据分析法,所有这些都可以实现。 达文波特和哈里斯向我们呈现了各行各业的一个个实例,它们都使用新工具成为行业翘楚。通过采用数据分析法,这些企业识别出最有价值的客户,加快了产品的创新,优化了供应链和定价过程,并且挖掘出实现财务业绩的真正要素。

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