本书旨在帮助各种类型的组织按照ISO9000族标准建立质量管理体系,指导内部审核工作,使组织通过建立质量管理体系而取得最大的效益。 本书第一章是对标准化及ISO9000族标准的概述,第二章至第四章对ISO9000族标准的三个主要标准进行了系统地介绍,增加了标准应用的对照表,便于读者了解、学习、使用标准,掌握建立质量体系的方法。在第五章和第六章内容进行了较大的调整,保留了针对初学者的体系建立和内部质量体系审核过程进行简单的介绍。

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