本书以案例诠释的方式讲解QC七大手法的基本概念、运用时机及QC手法的综合运用——QCC活动等,极其适合国内从事品管工作的人员使用。周冰先生早年曾在知名的日资企业从事品管工作,目前从事顾问辅导工作也以品质管理体系、QCC体系的建立及实施见长,此书凝练了他十余年的经验及对品管工作的体悟。全书逻辑清晰、语言通俗、案例丰富且贴合企业,实乃一本不可多得的QC七大手法实用书籍。

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