本书结合项目的特征,系统介绍了现代质量管理理论和方法及其在项目中的应用。按照质量管理活动的逻辑顺序,以全面质量管理的思想为主线,详细介绍了项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进的内容。此外,还阐述了质量和质量管理的定义及发展,质量先驱的质量哲理,项目和项目质量的概念及特点等基本理论,质量管理的方……

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