本书对班组长质量管理工作进行了全面的阐述,全书包括班组质量教育、与质量管理的关系、质量管理管什么、人员管理、设备质量管理、物料质量管理、质量管理方法、质量检验管理等内容。这是一本关于企业实施质量管理的指导手册,是班组长进行自我培训、提升质量管理技能的指导用书,适合生产制造企业的班组长阅读、使用。本书可操作性强,既是班组长质量管理的案头手册,也是其他一线管理人员的参考用书,堪称企业质量管理的必备工具书。

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