本书从工程和应用的角度出发，系统地阐述了汽车服务领域的主要内容，包括汽车营销服务、汽车消费信贷服务、汽车售后服务、汽车维修服务、汽车美容与改装、二手车服务、汽车回收再生服务、汽车物流服务和其他汽车服务等内容。

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