《物业公司规范化管理工作手册》高清PDF
作者:张尚国主编
出版:北京:中国纺织出版社
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出版时间:2009.03 (求助前请核对清楚)
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本书从物业管理实际出发,全面阐述了物业管理的理论与操作流程。本书框架设计科学合理,共分十二章,囊括了物业管理的各个方面,每篇均以概述起纲,而后是岗位职责及工具类的制度与表格,诸多精华内容有机地融为一体。并切实考虑了物业管理工作的可操作性和实用性,以求最大限度地满足物业公司在制度建设及实际工作中的需要,提高物业管理者的管理水平。 本书是一本真正意义上的实用手册和案头必备工具书,是物业管理人员及相关专业人员必备的集培训、查询、应用、参考等多种功能于一体的实用案头工具。
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