作者：（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B.Crosby）著；零缺陷管理中国研究院译 出版：北京：经济科学出版社 页数：322    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2005.03 （求助前请核对清楚） 求助编号：9119982110 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 质量人:本书是作者对自己风风雨雨40余年质量历程的总结，他用活生生的教训贯穿生活事件和事业的里程碑，使读者能够分享他浅显而深奥的人生智慧。

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