在这本绝对经典的管理书中,畅销书《日本的管理艺术》的作者颠覆传统思维:组织的冲突和争论不仅不可避免,更应得到积极的欢迎。作者深入研究了卓越的公司,如福特、通用电气、IBM、花旗、惠普、通用汽车和本田等公司的成功特质,发现这些公司之所以能在变化莫测的商业竞争中表现得卓而不群并长久屹立,关键在于,它们都变成了“质疑引擎”——这一方法易得而能量十足,可以让企业保持活力和不断地自我更新。

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