《沟通技巧》高清PDF
作者:(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;王慧敏译
出版:上海:上海科学技术出版社
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出版时间:2000.03 (求助前请核对清楚)
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本书阐述了各种沟通技巧,主要内容包括利用身体语言,书写得体的信件,使会见富有成效,恰当的利用电话等。
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