本书介绍了企业质量管理战略——六西格马。全书主体分11章。前六章以我们工作的例子阐述六西格马及其应用的建议；第7章讨论了主管和经理们最常问的有关六西格马的问题；8到11章是有关六西格马中用到的工具，包括企业应用中的程序和案例的深入描述。

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