作者：（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B. Crosby）著；零缺陷管理中国研究院译 出版：北京：经济科学出版社 页数：281    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2005.01 （求助前请核对清楚） 求助编号：9120478840 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 质量人:本书内容包括：确定质量、质量管理过程成熟度方格、工作业务完美度、概念是怎样产生的、ITT——开始确定质量、健壮公司、确定等。

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