《上天打造顶尖服务员》高清PDF
作者:倪以菲主编
出版:北京:中国纺织出版社
页数:325 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2005.02 (求助前请核对清楚)
求助编号:9117709260 (学习资料 勿作它用)
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本书包括强化服务观念、修饰仪容仪表、训练礼节礼仪、加强服务语言表达、提升服务技能、各种服务实战技巧等。
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