本书为商场(超市)作业人员提供了职业礼仪、服务语言、服务礼节、卖场服务、收银服务、客户服务、安保服务等方面的规范指南。

📙 相关书籍

  1. 《外协加工看图看板管理与问答 实战精华版》高清PDF 本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把外协加工的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用。...
  2. 《化妆品店五日通》高清PDF 一项事业成功的关键，在于准确的定位、特色的经营环境、优质的服务、合理的营销策略和标准化、科学化、专业化的管理。本丛书就是从这几个方面出发，为创业者、开店者出谋划策、指点迷津，书中广征博取。汇集了经商入门的多种经验，并根据开店的经营流程和运作程序，分别介绍……...
  3. 《连锁企业门店营运与管理》高清PDF 本书内容共分为十五章，以连锁超级市场与便利店为重点，对连锁企业门店营运与管理的策略与方式进行介绍。...
  4. 《特许经营致富 寻找、开办并成功经营特许加盟店宝典》高清PDF 0610010907...
  5. 《超市经营管理实务》高清PDF 本书主要内容有：超市的产业特征与发展历程、超市目标定位、超市的开业准备、超市商品定价与管理、超市的组织机制、超市人力资源管理等。...
  6. 《复制连锁帝国 连锁企业持续赢利法则》高清PDF 本书强调了连锁店经营的一个最根本问题，即连锁卖场的服务运营。通过四个章节，作者将为读者解决以传统低成本优势获利的连锁店如何迎接新竞争环境下的挑战、如何通过更好的服务运营获得持久的竞争优势和持续赢利等至关重要的问题。...
  7. 《特许经营原理与实务》高清PDF 本书介绍了特许经营的发展历史及现状、特许经营的评价、加盟总部的选择、加盟者的招募与利益计划、加盟契约等内容。...
  8. 《金牌店员必修课 收银员的精彩修炼》高清PDF 06100109...
  9. 《制衣店开店诀窍》高清PDF 本书介绍了开店前的准备、有关服装设计及裁剪的基础知识、制作服装的过程、各种裁剪缝制工具的运用，以及有关面料方面的知识。...
  10. 《开花店怎样赚钱》高清PDF 这是一本极具指导性与实用性的花店创业指南图书。本书以从事花店经营与教学插花多年的“平老师”教授“小花”怎样开家赚钱的花店为主线，就花店的经营管理与插花技艺等做了详细介绍。主要内容包括如何选址，怎样为花店起个好名，怎样办理营业执照，花束、花篮的制作技巧，婚礼拱门与路引的制作，花店的布置、摆台及空间利用......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。