《商场超市投诉管理与处置技巧》高清PDF
作者:徐玲玲,李艳华主编
出版:北京:化学工业出版社
页数:144 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2009.01 (求助前请核对清楚)
求助编号:9122054210 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《店面销售——“教·学·做”一体化实用教程》高清PDF下载 王薇主编 2010.08
《商场销售实务》高清PDF下载 张艳玲编著 2010.06
《店铺VIP顾客管理》高清PDF下载 高彩凤编著 2009.11
《商场营业员》高清PDF下载 《商场营业员》编委会著 2014.10
《赢造回头客 门店销售业绩倍增技巧》高清PDF下载 舒立平著 2012.10
《门店卖翻天 终端销售实战培训》高清PDF下载 汪文辉编 2013.01
《金牌店员必修课 收银员的精彩修炼》高清PDF下载 张春华编著 2007.05
《金牌店员必修课 营业员的强华修炼》高清PDF下载 房忠敏编著 2007.05
《金牌店长 金牌店员》高清PDF下载 王艺超编著 2006.08
《商场超市营销与促销》高清PDF下载 白世贞,张松涛,李艳华主编 2008.07
本书主要介绍了投诉的内涵、产生原因、途径和顾客投诉心理分析;投诉管理体系的建立;商场超市投诉处理的流程及处理方法与技巧;投诉预防管理等内容。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。