《商务沟通》高清PDF
作者：黄竹英，黄劼著
出版：重庆：重庆出版社
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出版时间：2001.10 （求助前请核对清楚）
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本书论述了商务沟通的基本原理与实务，包括商务沟通概述、沟通的符号系统、信息传播媒介、沟通过程与模式、自我沟通等内容。
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