《消费者行为与管理决策》高清PDF
作者:(美)Frank R.Kardes著;马龙龙译
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2003.06 (求助前请核对清楚)
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本书分三部分论述消费者如何获取、记忆和使用产品知识,说服和影响,新产品开发与产品管理等,并列举出管理决策中的各种偏见,提出了提高管理决策水平的策略。
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