本书首先阐述了信息化如何能够提高企业竞争力，分析了我国企业信息化存在的问题并提出了若干对策；然后具体分析了企业信息化的管理思想和实施方法，包括企业资源规划、业务流程再造等；最后论述了保障企业信息化成功实施的IT服务管理办法。

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