著名的目标管理专家罗伊·史班斯已经帮助很多机构——西南航空公司、宝马公司、得克萨斯州大学、沃尔玛超市、克林顿全球行动等等成就了伟大的事业。而他做到这一切靠的是坚持一个理念:目标。有了目标作为北极星,员工的投入程度更高、同行的竞争的威胁降低、顾客更忠诚、创新更灵活。一个真正的目标必须达到你的机构中每位成员的内心——就像西南航空的目标“拥有飞的自由”或者沃尔玛的“为顾客省钱,提高人们生活质量。”史班斯与合著者海莉·罗馨分享了他们公司内部的案例分析,帮助你探索你机构的目标,向世界宣布你的目标,并应用到你做的每件事情中。史班斯这些宝贵的经验会教你换个角度看待自己的经营理念、商业模式、领导风格和营销方式。它们会帮你挣钱,帮你成就事业,如果再有点运气的话,也许还能帮你创造历史。

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