《一分钟道歉》高清PDF
作者:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)玛格丽特·麦柏瑞(Margret McBride)著;刘军译
出版:沈阳:辽宁教育出版社
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出版时间:2005.04 (求助前请核对清楚)
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本书讲述了一位年轻雇员帮助总裁与董事会补过修好的故事,利用现代管理理论上演了一出“亡羊补牢”的当代版本。它告诉我们,想要成功,就应该具有谦逊、退让、真诚、负责的品质和态度。
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