本书是“现代超市求职上岗指南系列丛书”中的一种。本系列按岗位来设计培训内容，阐述各岗位必备的素质要求、工作职责、技能要求，循序渐进地探讨、介绍各岗位工作实务的操作流程、工作技巧和注意事项。本书按以下八个部分编写，包括营业员任职资格要求、服务基本技能……

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