本书是普通高等院校连锁经营管理专业系列教材之一,也是上海市高校教育高地建设成果教材之一。 本书的主要内容有连锁企业信息管理概述;连锁企业信息管理系统;连锁企业前台销售及管理;连锁企业后台管理业务流程;连锁企业后台决策支持管理;商品编码技术;连锁企业中的网络技术;连锁企业典型案例;连锁企业信息管理实验与分析。 本书适合作为普通高等院校应用型本科连锁经营管理专业的教材,还可供高等职业院校、成人高校、民办高校及其他相关专业的教学使用,并可作为社会从业人士的参考读物及自学考试参考用书。

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