《直接找上顾客》高清PDF
联合推荐前应用材料中国区总裁李乃信104人力银行行销总监邱文仁汇丰银行资深副总裁卓文芳雅虎总经理洪小玲统一星巴克总经理徐光宇奥美集团执行长黄复华中时旅行社总经理赵政岷政大企管理系教授楼永坚台艺大应媒所副教授赖祥蔚热销14世纪的直效行销（权威教材）加长终极版COMMONSENSEDIRECTDIGITALMARKETING5thEdition直接找上顾客奥美大师传授直效网路行销秘诀每一页都在增加你的竞争力。读通这本书，就不用再愁找不到顾客。网路行销＝（加速版）的直效行销！奥美大师传授有效行销读通这本书，就不用再愁找不到顾客广告大师奥格威喻杜雷顿．勃德（DraytonBird）为（全世界最懂直效行销的人）。远在14世纪以前，勃德就已经配得上这个形容了，那也是本书第一版问世的时间，上市后立刻成为经典，长销至今，现在已是第五次重大改版问世。《直接找上顾客：奥美大师传授直效网路行销秘诀》一书，除了内容大幅增加外，尤其可贵的是增录了一大章的网路行销。网路行销的名词是新的，很多人似乎也因此打算一路跌跌撞撞摸索学习，但勃德说千万别被炫目的新名词所惑，唯一的差别只是因为有科技加持，网路行销完全就是（加速版）的直效行销。只要学透直效行销这门功夫，加增网路资源的助力，如虎添翼。勃德精彩的广告行销资历长达45年，被英国特许行销学会（CIM）喻为（当今前50大缔造现代行销的人物）。其实他是由传统广告公司的小文案做起，后来发现直效行销的惊人威力，于是一路钻研至今，成为这个领域的先驱以及大师级人物。1977年他和友人创立崔勃渥（THBW）公司，1984年时已成为英国最著名且最大的直效行销公司；而后奥美决定并购，他便成为奥美直效行销副总裁，并协助其成为全球最大的直效行销公司。本书多年来都被视为直效行销的（权威教材），长销不坠在于这本书同时兼具实用性及可读性，随著时代的变迁历久弥新。（消费者喜新厌旧的离谱，又挑又变，还喜欢个别行动，让注意力经济失去焦距，让人捉摸不定，下不了手。）中时旅行社总经理赵政岷形容这年头行销难做的关键。直效行销向来注重和（个别的）顾客沟通、又用资料库技术尽量留置顾客，聪明地投资在测试成功的企划案等，再加上现今又拥有了最高速的直效行销媒介：网路，优势不言而喻。曾接受过勃德直效行销训练的奥美集团执行长黄复华说：（直效行销的核心思维，在历经CRM由系统角度的推动以及前后两波网路数位化的冲击，并没有退潮，反而藉势而起，有了更宽更深的发展空间。）政大学企管系楼永坚教授也观察到：（近年来网际网路的兴起和数位科技的进步，不仅让直效行销的个人化操作更为方便，更进一步可以让厂商和消费者间，或是消费者社群之间的互动增加，进而创造更佳的销售效果。亦即，直效行销已成为厂商的行销组合中，不可或缺的工具。）对于做生意和直效行销，勃德强调都不要去盲目相信高深的策略理论，除了好好学习之外，还要著重直效行销最看重的测试精神，并用常识来判断。不要跟著别人说些泛泛之论，例如流传已久的神秘百分比：直效信函的回覆率是2%！勃德说，事实上50%也不罕见。另外勃德也叮咛，千万要记得：行销的目的就是获利，所以要经由测试去得到最有效的行销，不要五四三……他的客户有最大的和最小的，大客户包含：美国运通、英航、雀巢、宝侨、VISA信用卡、IBM、惠普、微软、飞利浦、《读者文摘》等。但他也不吝于给任何认真的小生意人中肯的、深具价值的意见。中央信托（CentralTrust）总经理安德鲁．特拿坦言：（我的生意是用这本书起家的，这么多年来，我碰到问题就会拿它来查阅，至今犹然。）汇丰银行资深副总裁卓文芳亦很感谢本书作者:（让我在二十年前，经由运用他在书中所教授的直效行销技巧于信用卡及其他银行商品行销，成功打造出一连串的亮眼绩效。）这是一本可查可读的全行销圣经。帮你磨好一把剑，勃德可是45年磨一剑。书中信手捻来都是可贵的案例（多半是亲身经历的实战）解说。他做过传统广告、也多次创业、对直效行销的深究更是无人能及，并协助众多客户行销致富。书中的每一页都是经验，每一页都在增加竞争力。奥格威对这本书的评语：（读一遍，再读一遍，这本书里有一生的功力。）
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