本书是一本系统介绍现代商务谈判理论和实践策略的教材,与一般的商务谈判教材相比,主要特色与创新之处有三:一是结构安排新颖。本书共分4篇,分别为基础篇、程序篇、博弈篇和沟通篇,每一篇下安排3-4章相关具体内容,体例安排是现有的谈判教材中非常少见的,内容全面,脉络清晰;二是注重商务谈判理论的诠释和挖掘,尤其是同时将博弈理论、冲突理论、模式理论和人性理论引致谈判学中,这是其他教材所没有的;三是是精选了近40个经典商务谈判案例和实例,借以分析、阐述、论证商务谈判的基本原则、基本概念、基本理论、基本方法、基本技巧等。

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