作者根据多年的工作实践，并总结前人的经验教训，对当上班组长以后所面临的问题，有针对性地给予解答。具体内容包括以全新形象走上新的岗位、争取上司与同事的支持、让下属员工愿意跟随你、精心打造一支高效的团队等。

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