产品质量是企业的生存与竞争之本，本书旨在将与班组长工作相关的可能出现的质量问题呈现出来并为班组长们指出解决的方法与要点。让生产一线的管理者通过学习切实提升产品质量管理水平，促进企业的竞争力。质量管理是是一个企业是否具有持久竞争优势的重要指标。所以对产品质量的把控能力和管理能力也是企业班组长的几项重要胜任能力之一。一个好的班组长应该要从中学会在生产的各个环节配合其他的部门和人员做好防止或应对不良出现的措施，并逐渐具备相关的判断能力、思考能力、沟通能力和问题解决能力。本书旨在将与班组长工作相关的可能出现的质量问题呈现出来并为班组长们指出解决的方法与要点。让生产一线的管理者通过学习切实提升产品质量管理水平，促进企业的竞争力。

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