《21世纪企业公共关系构筑》高清PDF
作者:江林著
出版:北京:中国物资出版社
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出版时间:2002.01 (求助前请核对清楚)
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本书包括:21世纪企业公共关系面临的机遇和挑战、CRM与客户公共关系、人力资源重组与知识型员工关系整合、21世纪竞争者关系的新理念等内容。
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