《关系管理 从美利坚走回中国的报告》高清PDF
作者:居延安著
出版:上海:上海人民出版社
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出版时间:2003.03 (求助前请核对清楚)
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本书分十章,四部分:面对关系管理大背景;关系的价值及其成功要素;关系管理的基本层面;组织对内、对外关系的整合管理。
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