《使业绩提升3倍的表格》高清PDF
作者：凯信公司编辑部编译
出版：北京：企业管理出版社
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出版时间：2006.11 （求助前请核对清楚）
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《如何赢得死心塌地的客户 始终吸引客户、锁定客户》高清PDF下载 （美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译 2003.12
《营销总监工作手册》高清PDF下载 邱庆剑编著 2003.07
《大客户 识别、选择和管理》高清PDF下载 （英）彼得·查维顿（Peter Cheverton）著；李丽主译 2003.07
《顾客价值的7项通则 从此摆脱价格战，获取高利润》高清PDF下载 （美）史蒂芬·布莱德里克（Stephen C. Broydrick）著；董大海，金玉芳译 2004.01
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本书运用一系列表格，从营业工作的基本要领、掌握商品知识、收集营业情报、突破业绩瓶颈、实现营业战略、制作和实行提案、赢得和服务顾客等方面，系统地为营业人员提供了专业有效的知识和具体的操作指导。
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