《如何赢得死心塌地的客户 始终吸引客户、锁定客户》高清PDF
作者:(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译
出版:北京:中信出版社
页数:170 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2003.12 (求助前请核对清楚)
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本书的理念是:要想得到客户的钟爱,不能靠空想主义和侥幸心理,而是靠建立起一整套钟爱客户的企业文化,书中分为三篇:展示篇、原理篇、实践篇。
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