《以人为本 管人的艺术》高清PDF
作者:梭伦编著
出版:北京:中国纺织出版社
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出版时间:2007.09 (求助前请核对清楚)
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本书从知悉员工的感受,增强员工在工作中的满足感、归属感入手,着重从以下几个方面论述管理者实施以人为本管理的方法和技巧,即:如何提高员工的自信心,如何赞美、批语员工,给员工施加压力,如何给员工下达命令、分派工作,如何解决员工冲突,如何管理棘手员工,如何走出管人误区等。
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